Konflikte und Gewalt in der Pflege

Die Pflegesituation kann für alle Beteiligten belastend sein und zu Konflikten führen.
Sowohl Pflegende als auch Pflegebedürftige können leicht in Stress- und Krisensituationen geraten, und auch Gewalt kann ein Thema sein.

Es gibt aber auch viele gute Wege, diese Herausforderungen zu bewältigen und Krisen zu überwinden.
Die MitarbeiterInnen der Beratungsstelle „Pflege in Not“ in Berlin unterstützen Sie individuell, kostenlos und auf Wunsch natürlich anonym!

Das hauptamtliche multiprofessionale Team aus den Bereichen Sozialarbeit, Psychologie sowie Gesundheits- und Krankenpflege bietet allgemeine telefonische Beratung, psychologische Beratung, Hausbesuche und Vor-Ort-Beratung bei Ihnen zu Hause, vermittelt auf Wunsch in Konflikten mit Pflegediensten oder Pflegeeinrichtungen und führt kostenlose Fortbildungen zu unterschiedlichsten Themen durch.

„Pflege in Not“ wurde 1999 als berlinweite Beratungs-und Beschwerdestelle bei Konflikt und Gewalt in der Pflege älterer Menschen gegründet. Das Projekt entwickelte sich im Laufe der Zeit inhaltlich und personell stetig weiter. Wo anfangs noch mit 1,5 Mitarbeiterinnen meist zur häuslichen Pflege beraten wurde, beraten und unterstützen heute insgesamt sieben Mitarbeitende.

Beraten werden alle Beteiligten ambulant wie stationär, die von Überforderung, Konflikt- und Gewaltsituationen betroffen sind. Neben der Beratungs- und Fortbildungstätigkeit ist Netzwerkarbeit ein weiterer Schwerpunkt des Projektes.

Mehr Informationen auf der Homepage: www.pflege-in-not.de